Modernizando (o Gentrificando) Mitos, Fashion Santa de Mall Yorkdale, Toronto

No es una idea genial manipular un mito como Santa Claus (o el Viejo Pascuero) para una campaña navideña, lo que es completamente genial es gentrificarlo.

 

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Tienes un lugar que vende marcas de lujo y estas en epoca navideña, tu fuerte no son los juguetes, sino que el “lujo”, el “estilo” y los “servicios”… pero como no vas a poner al clásico disfrazado de viejo pascuero en el patio principal del Mall.

La solución de “hipterizar” al personaje y volverlo más adulto funciona. Todo esto ha generado una fama mediática muy llamativa (reportajes en distintos medios, radio, TV, portales web, etc), gratuita y una sensación más positiva que negativa.

Si quieres saber más, el modelo que “interpreta” a Fashion Santa es Paul Manson, un reconocido del mundo de la moda.

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Lo interesante es que en México, la tienda por departamentos Palacio de Hierro, generó una campaña llamada “Mr. Claus” usando al mismo Paul Manson, pero con una respuesta mucho más negativa.

Demostrando, nuevamente, que si vas a copiar algo apurado, por lo menos conceptualizalo bien.

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Las “Tender Stories” de TOUS

Ahora que la publicidad ha descubierto la ventaja de ser irónico, molesto, rebelde e intentan (de manera burda, como el caso de Wom) ganar público con este estilo, sorprende lo que hacen los joyeros de Tous, cuentan bellas historias pero con un dejo “incómodo”, una relación entre profesor y alumna, una pequeña y estricta manipuladora, una mujer y sus variadas escapadas románticas a París.

Lo que importa es la felicidad, los sentimientos y las historias. Las cuales son eternas, como las joyas…

Tu juegas, el juega, nosotros jugamos, pero tu empresa NO.

La aviación crece mucho como medio de transporte, pero no todo es positivo, de ser un servicio glamoroso y esencialmente caro, se ha vuelto un servicio muy accesible, la competencia de compañías “low-cost” que van por la economía en la operación de sus servicios, hacen que las lineas aéreas mas tradicionales recurran a potenciar sus viejos modelos de “club de viajeros” para ganar el cariño y la fidelidad de sus clientes.

KLM entendió que puede llegar a nuevos usuarios a través de los juegos en las redes sociales. Lo ha intentado creando una Gerencia de Gaming y Social Media y hasta ahora, lleva dos dos juegos lanzados bajo el nombre de la compañía con bastante buen resultado.

El Gaming, se refiere a aprovechar las ventajas del uso de los juegos para mejorar la presencia de la marca y con un objetivo de fidelizar al publico. Tratando que los jugadores se conviertan en embajadores de la marca (KLM) y, muy posiblemente, futuros clientes.

Les ha ido muy bien, los números hablan de 850.000 personas jugando el primer juego que crearon (Aviacion Empire de KLM) durante más de quince minutos cada vez. Un éxito, pero tiene una “gracia”, mediante el GPS podías desbloquear aeropuertos y lograr premios al jugar entre amigos que fueran usuarios de la marca. Por ello, en el juego que lanzaron este año (Jets de KLM) eso va mas allá, hay integración con los viajes reales (a través del ingreso de los numeros del boleto) y con ello premios en el juego y en el mundo real, puntualmente descuentos en boletos por recomendaciones u objetivos del juego o un set de bonos por llegar a la hora y completar el check-in previo a un viaje.

Una idea mucho mas efectiva y creativa que el típico programa de millas de viajero frecuente.

Enlaces:

Aviation Empire – Juego de estrategia 3D para iOSAndroid.

Jets – Juego de habilidad para iOS y Android.

 

T13 sin respeto por sus mismos usuarios

El portal de capacitación de SERCOTEC esta aquí , no sea tonto y no visite Teletrece a ver el portal oficial del gobierno en un iframe (ventanita) dentro del sitio de ese “medio”.

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Canal13 – Teletrece hace un articulo sobre este tema y “enchufa” el sitio oficial de SERCOTEC en su pagina, sin mencionar donde esta este portal, antes lo había hecho 24horas.cl con un resultado SIMCE pero a su favor, es que era el 2013.

En chileno, se limpian el poto (no se alarme, es una palabra de origen quechua-mapuche) con todo el trabajo de diseño e interacción con el sitio SERCOTEC capacitación. Y bueno, no es que el sitio de oficina técnica estatal sea una inspiración en experiencia de uso, pero esta área tiene un poco mas de amor que el portal inicial del servicio, se nota.

Sin respeto por sus mismos usuarios.

Lo de Canal13 – T13 me parece muy grave, es ridículo cómo intentan engañar a la gente para obtener “visitas” para justificarse como un “exitoso” portal de noticias. Es que son un “medio de comunicación” y su deber es “informar”…. no “enredar” al usuario, suma que SERCOTEC apunta a un público que comúnmente no maneja estos temas, gente que tiene un “negocio” y quiere aprender a ser “empresa”, gente que no tiene mucho tiempo para aprender, gente que necesita un financiamiento o acceso a las capacitaciones que ofrece esta oficina, que tiene una gran brecha digital, pero a Canal13 – T13 le importa un pepino el usuario final.

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No me extrañaría que la genial idea es de algún seguidor de esos grupos de fanáticos integristas conocidos como “áreas comerciales” en las empresas.

T13 debe aprender a evitar usar trucos baratos y tener más presente su misión informativa.

Minihistorias de Virgin America’s

En el galardonado sitio web de Virgin America (Aerolínea del grupo Virgin) se utilizaron elementos “tipo avatar-icono” para identificar el objetivo, concepto de la promoción o comunicación con el cliente.

Me llama la atención la solución pensada por el estudio Build y provista por  Animade, donde logra crear una minihistoria en cada avatar-icono, utilizando la simpleza gráfica y las capacidades de animación del HTML5 para generar “avatares vivos” para cada concepto, como se puede ver desde el sitio web de Virgin que, además, merece un articulo próximo sobre su delicado trabajo de diseño y experiencia.

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Links:

http://www.virginamerica.com/

Diseño y Storyboard: Build

Animación y construcción HTML5: Animade

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Todos queremos historias

Siempre me ha fascinado la capacidad que tiene los medios de comunicación para lograr crear historias y hacer que la gente las crea. Ejemplos hay miles, pero hoy  estamos frente a uno que reúne muchos ingredientes interesantes, me refiero al  “primer presidente negro de la Argentina”  Omar Obaca.

Obaca, es un invento, del canal fwtv.tv que es un canal de TV digital, que encontró la fórmula para poder masificar su medio, y que mejor que a través de una campaña viral llena del humor negro, sátira y con los códigos y requerimientos de un producto digital.

Lo interesante del tema, es que es una cada uno de los videos están  lleno de ironía que genera discusión y miles de adeptos, que es lo que busca cualquier campaña que quiera ser viral en redes sociales.

Ya logró que hasta la prensa española hable del fenómeno Obaca, por tanto sus creadores se deben sentir más que satisfechos, ya que si bien quizás no lo pensaron como un área de impacto lo lograron.

Desde mi perspectiva es un producto muy bien construido con una estética cuidada y un discurso coherente que es capaz de seducir…que es lo que todos queremos logar.

Links

https://twitter.com/obaca2015

http://www.fwtv.tv/obaca

http://www.abc.es/estilo/gente/20150508/abci-pulso-planeta-obaca-negro-201505071421.html

http://www.clarin.com/medios/Obaca-insolito-candidato-quiere-presidente_0_1351665276.html

*NdR: Bienvenida con tus aportes Marcela!!

La insoportable BioBio.tv

Considero que es tan mala idea que la BioBio.tv (un canal de webtv de la radio BioBio, donde capitalizan la potencia mediática de los Hnos. Mosciatti, Rayen Araya y compañía) se “aislara” en una plataforma de videos propia, cerrándose a el tradicional* canal de #YouTube. 

Probablemente, un “creativo comercial” ** les dijo que lograrían mejores ventas de publicidad por ello…. y aquí están, en plena crisis de los escándalos de corrupción con videos de mas de 50mil reproducciones que no se pueden compartir (mas allá de compartir la pagina entera), sin posibilidad de llegar a las nuevas pantallas (TV inteligentes) y con CERO publicidad.

La potencia viral de #YouTube , la multipantalla, las capacidades de personalización, implicaría una notoria alza de trafico y con ello, una buena cantidad de dolares en publicidad.

Deben cambiar la estrategia…… y si están muy perdidos, el comercial de BioBio debería tomar este curso.

* Implico que (a esta altura del partido) YT es un medio tradicional, dentro de lo digital…… quemen este articulo si quieren.

** Creatibus-Comercialus, hemo-parasito de los unicornios digitales.